Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Salamander. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Im Oktober/November haben wir bei Salamander mehrere Paar Herrenschuhe gekauft. Bei einem dieser Schuhe löst sich nun nach kurzer Tragezeit seitlich die Verklebung. Leider weiß ich nicht mehr, welcher der gekauften Posten diesem Schuh zuzuordnen ist. Die Filiale in Regensburg, wo wir die Schuhe erworben haben, hat zu Zeit geschlossen. Mein Schuster hat mir vorgeschlagen, beide Schuhe an der betroffenen Stelle rundum zu nähen, so dass ein Lösen der Verklebung nicht mehr möglich ist. Kostenvoranschlag 10 Euro. Ich bitte Sie, die Kosten für diese Reparatur zu übernehmen.
Sehr geehrte Damen u.Herren. Habe ein Paar Salamander Mateon Boots Größe 43 Herrenwinterschuh im Dezember 2020 gekauft . Viel Geld dafür bezahlt und nach 4 Monaten schon kaputt, sehr enttäuschend.
Guten Tag, im November 2020 habe ich für meinen Sohn Salamander Winterschuhe gekauft und viel Geld bezahlt. Nun, wenige Wochen später, ist die Sohle schon kaputt und der Fuß wird nass :-( Es ist ein Teil herausgebrochen oder abgefallen... es ist ein gut sichtbares Loch vorhanden! Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität, Noname-Schuhe halten da bedeutend länger! Gruß ****** ******
Lurchi-Stiefel wurden am 26.09.20 (Beleg im Anhang) gekauft. In dieser kurzen Zeit hat sich ein schlitzförmiges Loch im Absatz der Gummisohle gebildet. (Siehe Foto) Gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, da weniger als sechs Monate alt, bitte ich um eine wohlwollende Kulanzregelung.
Die Farbe oben auf dem Material verfärbt sich nach einmal tragen. Wie kann das sein? Bezahle über 100€ und bekomme sowas zugeschickt?! Bin total entäuscht bei diesem Preis.
Auf eine Bestellung kam eine Woche weder Reaktion noch Ware. Bei dem Versuch beim Kundenservice nachzufragen, konnte man keinen erreichen. Absolut inakzeptabler Service.
Habe schon Anfang der Woche nachgefragt, wann endlich meine Schuhe versendet werden???? Bestellung vor 2 Wochen, direkte Bezahlung über pay pal!!!! Null Antwort! Was für ein besch...Service!!!!
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