Schuhsohle nach einer Saison gelöst

Hallo Salamander Team,

ich habe gefütterte Chelsea Boots von euch im Januar 2023 in einem Geschäft in Roermond gekauft mit denen ich auch sehr zufrieden war. Diese habe ich quasi eine volle Wintersaison getragen (bis Januar 2024) bis sich die Sohle gelöst hat. Da es eine geklebte Sohle ist, ist auch eine Reparatur beim Schuhmacher nicht möglich. Ich erwarte von Schuhen von 200 Euro und vor bei Marken aus Deutschland eine Qualität die über 1 Saison hinaus reicht.

Ich habe Fotos angehangen und würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen, wie hiermit umgegangen werden kann (Erstattung, Reparatur, etc.) Einen Kassenbeleg habe ich leider nicht mehr - ich kann lediglich mit einem Nachweis der Kreditkartenzahlung dienen (hierauf ist der Schuh allerdings nicht erkenntlich)

Herzlichen Dank,
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