Nähte lösen sich am Ärmel. Regenjacke gelb
-
Beantwortet
- 01 Mai 2023
- #487538
- 142
Die Jacke ist ca. 6 Monate alt, online bestellt. Auf der rechten Seite lösen sich die Nähte. Ich trage Konvektionsgröße 36-38. Die Jacke wurde in Größe M gekaut. Die Jacke passt gut. Leider ist die Jacke durch den Fehler undicht. Ich würde mich über einen Ersatz freuen.
Teilen
Ärger mit Schmuddelwedda?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Schmuddelwedda
09-05-2023 um 10:15 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung zu einem unserer Artikel haben. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Sie haben das Recht, die Jacke innerhalb von 2 Jahren in dem Geschäft zu reklamieren, in dem Sie sie gekauft haben. Direkte Reklamation bei uns ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Motion-Fashion
