Testmonat rechtzeitig gekündigt
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Behoben
- 01 Mai 2021
- #227048
- 255
Am 29.03.2021 habe ich ein 30 tägigen Testmonat abgeschlossen. Am 27.04.2021 habe ich per email an die Schufa meinen Testmonat gekündigt, also im Rahmen der 30 Tage frist, aber trotzdem wird am 03.05.2021 3,95 € Monatsgebühr von meinem Konto abgebucht, da die Schufa meine Kündigung anscheinend ignoriert hat...warum ?, ich füge die Kündigungsemail vom 27.04.2021 dieser Mitteilung als pdf. Datei bei. ich bitte um Klärung des Sachverhaltes, oder ist das eine Masche der Schufa Kündigungen zu ignorieren, um somit Geld abzuzocken ?.
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01-05-2021 um 21:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schufa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-06-2021 um 06:09 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?nach meiner Kündigung der 30 tägigen Testphase, die am 28.04.2021 endete, die ich ordentlich am 27.04.2021gekündigt hatte, hat mir die Schufa 1 Woche später am 04.05.2021mitgeteilt, das sie meine Kündigung akzeptiert, hat aber trotzdem 3,95€ Monatsgebühr von meinem Konto abgebucht, die ich aber wieder zurück auf mein Konto habe Buchen lassen, seitdem habe ich nichts mehr von der Schufa gehört und gelesen.
