Guten Tag,
wie bereits am 16.08 über ihr Kontaktformular mitgeteilt, bitten wir um Gutschrift der uns 2 entgangenen Urlaubstage zu Buchung 108312-891436-53113858.
Während unseres Aufenthalts wurde Spanien zum Risikogebiet ernannt und eine Reisewarnung ausgesprochen. Wir mussten leider früher abreisen. Uns sind 2 volle Tage entgangen. Bitte um Rückerstattung, der uns entgangenen zwei Urlaubstage, also 1.120,00 € Das Hotel hat uns aufgefordert, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzten, da Secret Escapes und nicht das Hotel auf unserer Rechnung steht.
Bitte nunmehr um Erledigung und Rückzahlung bis zum 09.09.2020.
freundliche Grüße
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27-09-2020 um 00:44 Uhr
Problem ungelöst
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