Sehr geehrtes Semmel Concept-Team,
wir hatten im Dezember 2019 Karten für Roland Kaiser, Köln Arena, Termin 21.11.2020 erworben.
Coronabedingt ausgefallen, jetzt seien diese Karten nicht mehr gültig, wir wollten am 19.11.2022 gehen (bei allen anderen Veranstaltungen hatte das funktioniert).
Was tun?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******, Tel. 0221/426873 oder
0163/2892522
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14-11-2022 um 19:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Semmel Concerts weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2022 um 17:58 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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