Semmel Concerts
Reklamationen & Beschwerden (190)

Von EVENTIM wurde ich informiert, dass meine Rückforderung anerkannt wurde und an den Veranstalter weitergeleitet wurde (Semmel Concerts). Es geht um 2 Gutscheine im Wert von je 100,50€. Seitdem passiert gar nichts, auch auf Anfrage per Mail keine Reaktion. Was soll ich jetzt tun? Das Konzert wurde vor 2 Jahren abgesagt!

Wie schon geschrieben hatten mein Mann und ich Platin Tickets für das Konzert im TEMPODROM von Marianne Rosenberg. Laut Mail sollten wir in einem Gekennzeichneten Bereich rein gelassen werden ohne sich anstellen zu müssen. Leider mussten wir uns um 19 Uhr wie alle anderen anstellen und im Regen stehen. Wozu habe ich dann die teuren Tickets gekauft wenn ich keine wirklichen Vorteile habe/ hatte.

Habe am 27.08.22 2 Tickets für Andreas Gabalier Veranstaltung / 11.05.23 Lancessarena Köln bestellt und per Mastercard gezahlt. einschl. Ticketversicherung. Die Tickets sind bis heute nicht angekommen.

Wer VIP Karten kauft geht davon aus dass man einen ausgewiesenen Bereich vorfindet. Weder VIP Bändchen noch Kontrollen für einen solchen Bereich haben wir vorgefunden.Jeder konnte sich hinstellen wo er wollte. War einfach nur enttäuschend. Der Höhepunkt kam nach dem Konzert. Auf dem uns zugesendeten Schreiben ,nach dem Konzert ! ! ! Unsere exklusiven Merchandise Paketes am Ausgang gegen Vorlage der Karte erfolgt. Was war in der Tüte ? Ein VIP Bändchen, ein Fächer und eine Solarlampe. Mit dem Bändchen hätte man auf die Terrassen gehen können. Warum erst nach dem Konzert die Tüten abholen? Vielleicht zu viele VIP Karten verkauft und somit nicht alle auf die Terrassen konnten. So etwas nennt man auch arglistige Täuschung. Hoffe von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen J. ******

Ich freute mich auf das Roland Kaiser Konzert ,habe die Karte von meiner Tochter zu Weihnachten geschenkt bekommen .leider wurde das Open Air in eine völlig ungeignete Halle verlegt .Man hat von den Texten der Lieder kein wort verstanden auch die Sicht war schlecht da ich hinter einem Pfeiler saß.Wenn sich Herr Kaiser von meinem Platz aus singen gehört hätte wäre er nach Hause gegangen.

Hallo, wir waren gestern Abend zum Konzert in der Wuhlheide von City. Ab 18:00 Uhr sollte Einlass zur Arena sein.Wir waren 18:10 Uhr vor Ort und haben es nicht bis zum Beginn des Konzert um 20:00 Uhr in die Arena geschafft. Wie kann es sein, dass ein solche mangelnde Organisation mir als zahlenden Konzertbesucher den Beginn des Konzerts verwehrt wird. Warum werde ich am Einlass wie ein potentieller Krimineller abgesucht, obwohl ich mit meinen 70 Jahren nicht wie ein potentieller Terrorist aussehe. Damit wird der Einlass unnötigerweise verzögert. Wer gibt solche Anweisungen raus. Nachdem wir endlich in der Arena waren, mussten wir feststellen, das diese eindeutig überfüllt war. Na man will natürlich soviel Geld wie möglich von den " dummen Volk" absahnen. Wir haben in der Arena keinen Platz gefunden, von der wir die Bühne einsehen konnten. Der Sitzplatzbereich war vollständig besetzt und die Stehplätze auf den Rängen waren in 3 Reihen hintereinander belegt. Warum können sie nicht als Veranstalter dafür sorgen, dass zumindest eine Leinwand installiert wird, damit man auch aus großer Entfernung sehen kann, was auf der Bühne passiert. Das Niveau der Organisation war unterste Schublade und unser letzter Besuch eines von ihnen organisierten Konzerts. Hannelore und ****** ******

Beim Roland Kaiser Konzert in Chemnitz bedeutete Stehplatz auf dem kompletten Gelände Enge und keine Bewegungsfreiheit. Nicht mal wenn man ganz hinten stand, hatte man den Hintern vom Vordermann am Körper. Unzumutbare Zustände bei Sanitär/ Getränken. Schlechte Sicht auf die Bühne, sowie der Klang war einfach auch zu leise im Hinteren Bereich. Man hatte das Gefühl, der Veranstalter wollte nur Geld mit so vielen Karten wie möglich verdienen. Auch in Hinblick auf Corona und Abstand halten, sind solche Verhältnisse untragbar.

Die Tickets wurden vor geraumer Zeit über Eventim zurückgeschickt samt dementsprechenden Formular. Bis jetzt erfolgt weder eine Gutschrift noch eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen

Ich möchte meine Karten für ABBA Tribute zurückgeben und habe diese des öfteren versucht und keine Antwort bekommen, auf diesem Weg hoffe ich auf eine positive Nachricht. Mfg ****** ******

Ich hatte im Jahr 2020 eine Karte gekauft, Schlagerfest, es wurde 2 mal durch die Pandemie abgesagt. Dann nichts mehr gehört. Vor Wochen hatte ich nachgefragt wann die Veranstaltung denn stattfinden wird. Nach Wochen bekam ich dann Antwort, das Schlagerfest hätte stattgefunden, keine Rückabwicklung mehr möglich. Unfassbar. Aber ich werde das nicht hinnehmen.