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Reklamationen & Beschwerden (317)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Senseo. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Senseo Cappucciono tabs

Diese Tabs sind eine milchige Wasser plörre. Nee, so etwas schlechtes und ich habe die 16er Packungen gekauft. Ein Tab so schlecht wie der andere. Gerne sende ich Ihnen Muster zu. Es ist für mich als Kaffee liebhaber furchtbar. Seit Jahren trinke ich Senseo cappuccino. So etwas war noch nie .Ich ärgere mich dermaßen, sonst hätte ich mir nicht die Zeit genommen zu reklamieren. Bei Amazon 1 Karton 5 x 16 bestellt. und jede Tüte ist gleich schlecht. W A R U M ? Haltbar bis 28/03/2024 LVMO231331B 12:27?

Senseo 200 Pads Deal - Erstattung

Ich habe am 12. Januar eine Senseo Maestro mit dem 200 Pads Deal gekauft. Am 14.01.2023 habe ich 200 Pads gekauft und die Gutschrift beantragt. Bis heute (10.06.2023) warte ich auf das Geld!

Senseo Kaffee schmeckt alt

Teilweise sind Kaffeepads dabei die nach alten Kaffee oder benutzten Patz schmecken. Es schäumt dann auch nicht richtig. Wir benutzen immer den Senseo Mild

Senseo Maestro Deal Erstattung von 200 Pads max. 64 Euro

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 12.04.2023 für die Erstattung Ihrer im Betreff genannten Aktion den Kassenzettel hochgeladen und bin davon ausgegangen, dass ich eine Erstattung von Euro 63,64 erhalte. Die Summe setzt sich aus den Pads, gem. Kassenzettel, in Höhe von Euro 62,79 und dem Porto in Höhe von Euro 0,85 zusammen. Am 31.05.2023 erhielt ich eine Erstattung auf mein Bankkonto in Höhe von Euro 39,72. Bitte erstatten Sie mir die fehlenden 23,92 Euro zeitnah auf mein Bankkonto. Freundliche Grüße ****** ****** Rostocker Straße 7 66450 Bexbach ******@******--online.de

Senseo Statt 8 COFFEE PADS nur 5

Hallo.Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde von Senseo. Aber heute bemerkte ich beim Öffnen einer Caffee Latte Packung, das die Anzahl der Pads nicht stimmte. Es fehlten 3 Stück. Ich hoffe die Anzahl in den anderen Packungen, die ich noch habe stimmt.

Senseo Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren! Wir haben immer von ihnen Pads Maschinen.Hatte zuletzt aber 2xPech.Die letzte verliert Wasser.Gekauft im letzten Jahr bei der Firma Penny.Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Senseo 200 Pad Aktion

Es ist eine Unverschämtheit! Ich warte seit 4 Monaten auf meine Erstattung. Es wird mit der Aktion geworben und der Kunde bleibt auf dem Geld sitzen. Das Geld wurde angewiesen am 14.04.2023 das ich nicht lache. Bis heute keine Erstattung und der Kundenservice ist ein Witz. Ja es wird geprüft. Immer wieder die gleichen Aussagen. Nehmt an so Aktionen nicht teil!

Senseo Kaffeemaschine funktioniert nicht mehr

Guten Tag. Leider kommt kaum Kaffee aus der Maschine. Lg ******

Senseo Bis heute noch kein Geld von der 200 Pads Aktion erhalten

Bei Otto die Philips Senseo Kaffeepadmaschine Maestro CSA260/65, 200 Senseo Pads gekauft sowie auch beleghaft die 200 Pads (und bis 64 € zurückerhalten) am 8.2.2023 und alles per Einschreiben an Jacobs zugeschickt (Screenshot von der Übergabe also Unterschrift). Nach mehreren malen per Email kontaktiert, immer nur wurde man bis jetzt vertröstet. Bankdaten alles doppelt gegeben und immer noch nichts erhalten. Nie wieder werde ich solche Aktionen mitmachen. Verbraucherzentrale scheint vielleicht wohl die einzigste Lösung zu sein.

Senseo Defekte Kaffeepads

Hallo Bin seit Jahren Senseo Trinker und musste in letzter Zeit feststellen das bei den Kaffeepads fast immer ein Defektes bei ist.( beim verschweißen der Tüte mit angeschweißt). Was ich sehr ärgerlich finde wenn man überlegt was die mittlerweile kosten. Da ich Guten Morgen Pads trinke wo eh nur 10 drin sind und dann noch einen direkt in die Tonne zu schmeißen ist hoffe ich nicht euer Sinn. Mit freundlichen Grüßen Steffi

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