Problem mit Shop-Apotheke.com?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Shop-Apotheke.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Apr 2023
Sehr schlecht das war kein Kundenservice es hat keine Beratung stattgefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Apr 2023
Problem behoben
30 Apr 2023
Ich wurde am nächsten Tag kontaktiert und das Problem wurde sofort gelöst. Jederzeit gerne wieder!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Apr 2023
Nachdem ich eine nicht gerechtfertigte Rechnung erhalten habe, reklamierte ich dies und erhielt bis heute noch keine Antwort. Offenbar hat jemand in meinem Namen was bestellt was ausser mir niemand interessiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Apr 2023
Alles problemlos geklappt.....danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Apr 2023
Freundlich und gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Apr 2023
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
Nachdem die ware angeblich in einer paketstation gelandet ist weil 1 tag früher als angekündigt angeblich geliefert wurde aber dann doch nicht dort war obwohl ich eine benachrichtigung im briefkasten hatte, habe ich mich sehr geärgert u vermutet, dass die sdg doch nicht an einer anderen packstation war. Hatte auch keinen gültigen abholschein dafür
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Apr 2023
Schlecht, da Problem ungelöst und extra 4€ bezahlt wurde!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2023
Es wurde sofort reagiert und ich bin sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mär 2023
Problem behoben
22 Mär 2023
Gut, haben Ersatz bekommen. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Mär 2023
Anfänglich sehr negativ, weil sich niemand ernsthaft des Problems angenommen hat. Nach der postalischen Beschwerde über Reklamation24 wurde dann aber schnell und zufriedenstellend reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mär 2023
Sehr gut und problemlos
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mär 2023
Problem behoben
04 Mär 2023
Super. Ohne Kontaktaufnahme schnell ein Ersatzprodukt erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Feb 2023
Sehr freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Feb 2023
Problem behoben
07 Feb 2023
ich bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2023
Zwischen Telefonservice und Internetportal keine Gleichheit. Auf dem Internetportal wird Ware angeboten, die telefonisch nicht lieferbar ist. Was soll ich als Kunde glauben ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA