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Reklamationen & Beschwerden (136)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Shop-Apotheke.com und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Shop-Apotheke.com lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Shop-Apotheke.com!


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Shop-Apotheke.com - Geld Erstattung

Hallo, Mein Paket wurde von Ihnen seit fast 2 Monaten storniert aber ich bekomme bisher noch kein Geld zurück. Ich habe mich mehrmals bei Ihnen gemeldet bzw. angerufen, allerdings die Antwort war immer " warten". Tut mir sehr leid, aber ich bin mit der Antwort nicht zufrieden. Ich möchte wissen, wo ist das Paket gerade und wann ich mein Geld zurück bekommen kann? Dankeschön

Shop-Apotheke.com - ohne Zahlungserinnerung und Mahnung ein Inkassodienst eingeschaltet

Ich habe bei Shop Apotheke eine Ware bestellt und die Ware ordnungsgemäß versandt bekommen. Die Rechnung wurde jedoch nicht mit versandet und da ich normalerweise kein Geschäft Kauf auf Rechnung tätige, habe ich nicht gezahlt. Und nach fünf Monaten habe ich einen Inkassobrief bekommen, mit der Aufforderung, die Hauptforderung und Nebenforderung inkl. hohe Inkassokosten zu zahlen. Das Inkassounternehmen hat sogar später weiter Unterlagen geschickt, darunter Zahlungserinnerung, die angeblich per Email verschickt wurde, und Mahnschreiben, die ich keineswegs in meinem Leben gesehen habe. Ich studiere selber Jura und schreibe bald das 1. Examen. Mir ist klar die Rechtsfolge bewusst, wenn ich in Zahlungsverzug gerate und ich bin mit solchen Sachen immer sorgfältig. Warum soll ich zweimal einfach die Zahlungserinnerung ignoriert haben? Warum soll ich lügen und meine Erinnerung manipulieren? !Ich habe nie in meinem Leben weitere Zahlungsforderung oder -erinnerung nach der Rechnung gesehen. ! Es ist vor allem soo komisch, dass die Mahnung versandet worden sei weil in AGB nämlich steht, dass die gesonderte Mahnung nicht versandt wird. Das Inkassounternehmen hat nie irgendeinen Abliefernachweis gezeigt und fordert weiter auf, die Nebenforderung zu begleichen. Ich habe selber viel um die Ohren und es ist einfach soo nervig, mit diesen lächerlichen unsinnigen Behauptungen umgehen zu müssen. Aber ja die Forderung ist sowieso an das Inkassounternehmen abgetreten worden und muss sowieso mit diesem kommunizieren. Ich war mit der Leistung bei Shop Apotheke zufrieden aber mit diese schrecklichen Erfahrung werde nie keinen Kauf bei Shop Apotheke tätigen.

Shop-Apotheke.com - vitamin D-Loges

Habe Vigo Loges 60 kps bestellt und oben genannte bekommen. Habe die auch heute schon bezahlt bei klarna 7187255990432 kann ich diese zurück schicken und die Vigo lLoges bekommen. kann man ja verrechnen. MfG ******

Shop-Apotheke.com - Retoure

Ich habe ein Blutdruckmessgerät bestellt.Leieder war es nach ein paar Tagen kaputt. Ich habe es zurückgeschickt. Nach 2 Wochen erst Bestätigung. Dann Viele Telefonate mit der fragwürdiger Hotline. Immer nur ausreden, dass sie sich kümmern. was nicht passierte. keinerlei Nachricht. Dann per Emai Beschwerde geschrieben und dann nur automat. Benachrichtigung dass sie sich kümmern. Mal sehen, wie es weiter geht

Shop-Apotheke.com - Stornierung

Liebes Team wollte meine Bestellung stornieren alles . Liebe Grüße Julia ******

Shop-Apotheke.com - Corona Test in Mund

Ich und meine Frau haben heute Mittag zum Corona Test er war total schmerzhaft bei mir , meine Frau kam danach dran , die Dame ging so weit in ihren Rachen rein das meine Frau sich übergeben musste, Sie hat dann auch Blut gespuckt und hat ein schmerzhaftes Kratzen in Hals . als die Dame dann sagte der Test wäre ungültig versuchte Sie noch einen zu machen, sie stach wieder, so weit rein , das ich sagte nie wieder hier, darauf sagte die Dame wir sollten den Test dann wo anders machen , und sprach der Test wäre wieder ungültig . Als ich mich dann in der Apotheke beschwert habe sagte man mir dann es täte Ihnen sehr leid wenn meine Frau weiterhin schmerzen hat fahren wir in eine Notaufnahme . Als wir dann den Test von mir abgeholt haben hat die unfreundliche Frau, meiner Frau denn gemachten Test hingeschmissen . Wir waren jeden Tag seit beginn da, und haben uns immer Testen lasen Es waren immer nette freundliche Damen da, bis auf eine unfreundliche Frau da, Heute kam eine zweite dazu Aber sonst war immer alles super . wir wussten nicht das gegen über auch eine Teststelle ist die ganz anders sind. wir werden nur noch da hin gehen, .

Shop-Apotheke.com - Ware nicht bekommen

Sie können es in meinem kundenkonto nachlesen geführte telef. am 16.02 und seit 14.02 email 4x an sie geleitet...kein reagtion bis heute ... das päckchen ist zurück gegangen mein telef. am 14.02 mit DHL päckchennr.: 00340434638380661209 ... zahlung liegt bei klarna habe 18.02. telef. die rechung still gelegt ... wie sie sehen musste ich mich um alles selber kümmern das ist ja mal einsuper service .... ich werde natürlich keine ware bezahlen die ich nicht bekommen habe ...das ist jetzt ihre aufgabe sich mit klarna in verbindung setzen um sie zu stonieren...ich denke das werden sie wohl noch schaffen und ich bitte um eine zeitnahe rückantwort...vielen dank Adelheid ist

Shop-Apotheke.com - Wo bleibt meine Ware

Warte seit zwei Wochen auf eine Rückmeldung wegen meiner zerstörten Lieferung. Ich verstehe nicht ,warum von Seitens des Logistikunternehmens keine Beschädigungsmeldung an sie weitergeleitet wurde.

Shop-Apotheke.com - Stornierung der Bestellung

Da es online keine Möglichkeit gibt die Bestellung zu stornieren, möchte ich es auf diesem Wege machen Hiermit storniere ich die Bestellung mit der Bestellnummer COM-15750929-1. Mit freundlichen Grüßen S.******

Shop-Apotheke.com - Meine NOW Bestellung

Leider ist meine Now-Bestellung über die Spandau-Apotheke in Berlin nicht angekommen. Bestellt bei SHOP Apotheke, dann niemand erreicht bei der Spandau Apotheke. Er hiess es heute wird geliefert, dann doch nicht. Sehr unprofessionelles Verhalten, tausend Mails und keine Erreichbarkeit! Die Artikel waren auch nicht so billig. Bei einer Apotheke niemand zu erreichen, wenn man schwerkrank ist unmöglich.

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Warum du eine Shop-Apotheke.com Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Shop-Apotheke.com Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Shop-Apotheke.com hat 136 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Shop-Apotheke.com ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 25.2

Mit einer Gesamtanzahl von 136 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 25.2 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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Wenn du eine Reklamation über Shop-Apotheke.com schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Shop-Apotheke.com schreiben


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Shop-Apotheke B.V.
Postfach 410118
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Telefon: 0800 - 200 800 300
E-mail: kontakt@shop-apotheke.com

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