Paket nach einem Tag zurückgeschickt

Guten Tag,
ich habe vor einem Monat bei Ihnen, kurz vor meinem Urlaub, wichtige Sachen für mich bestellt. Am 08.06 sollte das Paket zugestellt werden, leider war ich am arbeiten und es war nicht möglich, mir das Paket zuzustellen. Damit ich das Paket 100% noch vor meinem Urlaub bekomme, habe ich daraufhin angegeben dass das an einer Poststation abgegeben werden soll. Einen Tag später wurde das Paket direkt zurückgeschickt. Wie kann es denn sein, dass das Paket am 08. zugestellt werden soll und am 09. Direkt zurückgeschickt wird. Ich habe auf die Email geschrieben aber leider keine Antwort erhalten. Ich bin wirklich schockiert und sowas ist mir noch nie passiert, obwohl ich schon öfter bei Ihnen bestellt habe und allgemein oft online bestelle.