Stornierung, da trotz ,,now’’ Lieferung erst nach 4 Tagen

  • Ungelöst
  • 07 Jul 2023
  • #512761
  • 100
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr verärgert ich habe bei meiner heutigen Bestellung extra die Funktion „now“ gewählt da eine Lieferzeit von 20-23 Uhr am bestell Tag angegeben war und auf den Gutschein den ich habe verzichtet! Nun bekomme ich die Info das ich erst nach vier Tagen meine Bestellung erhalte. Was ich absolut nicht hin nehmen kann. Nun teilt mir ihr Servicemitarbeiter mit ich solle die Annahme am Liefertag verweigern welches für mich absolut nicht möglich ist da ich auf der Arbeit sein werde und ich nicht eine Annahme der Bestellung meiner Nachbarn nicht verhindern kann. Ich bitte sie meine Bestellung zu stornieren. Verstehe ihre Vertriebs Philosophie nicht bieten sie doch nicht so eine Funktion „now“ an wenn sie nicht in der Lage dazu sind.

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22-07-2023 um 02:20 Uhr


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