Skytours Ballooning
Skytours Ballooning GmbH
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Guten Tag Ich hab ein großes Problem . Hab ein Gutschein gekauft . Hatte dieses Jahr einen Termin der bei ihnen abgesag worden ist, da die Wetterverhältnisse nicht gut waren. Das war der Termin den sie letztes Jahr vergeben haben . Dann hieß es ich soll nächstes Jahr den Gutschein verlängern. Den wollte ich jetzt verlängern und dann wurde mir gesagt das er abgelaufen ist. Das er nur bestimmte Tage oder so gibt zum verlängern wurde mir nicht gesagt . Sonst hätte ich den schon früher verlängert . Es kann nicht sein das ich soviel Geld bezahlt habe und den Gutschein nicht mehr nutzen kann.Dafür war er zu teuer . Ich finde es eine echte Frechheit ! Ich sehe nicht ein das ich das Geld jetzt aus dem Fenster geschmissen habe . Sollte es keine Einigung geben werde ich andere Maßnahmen ansetzen .Was kann ich machen? Bitte um Rückmeldung Liebe Grüße Jenny
Vor sechs Jahren buchten drei AH-Freunde eine Ballonfahrt. Seit dieser Zeit wird immer wieder der jeweils vereinbarte Termin abgesagt. Andere Ballons wurden jedoch schon an solchen Terminen am Himmel gesehen. Es ist auch nicht möglich mehrere Termine hintereinander auszumachen, da zwei Männer Schichtler sind. Man kann immer nur einen Termin ausmachen und dementsprechend zieht sich alles hin.
Kontaktdaten
Skytours Ballooning GmbH
Heinrich-Pesch-Straße 12
50739 Köln
Deutschland
Webseite
https://www.skytours-ballooning.de/
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Du kannst Skytours Ballooning telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0221 / 35 55 60
Du kannst Skytours Ballooning eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@skytours-ballooning.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Skytours Ballooning telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 2 öffentliche Beschwerden über Skytours Ballooning verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Skytours Ballooning wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 0% sowie eine Antwortquote von 0% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Skytours Ballooning hilfreich sein.
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