Paket nicht erhalten
-
Behoben
- 12 Jun 2023
- #501920
- 91
Paket sollte durch DPD heute geliefert werden. Ich war die ganze Zeit zu Hause, als ich die Mail bekam, ging ich ca 20 Minuten zur Tür. Es war aber nichts da, obwohl es vor der Tür liegen sollte. Bis zur Straße sind es 16 Treppenstufen und die Tür ist auch nicht einsehbar von unten. Ich bitte um einen Nachforschungsauftrag bei DPD. Die Aussage des Zustellers es abgelegt zu haben, entspricht nicht der Wahrheit.
Mein Sohn und ich hatten auf sein Geburtstagsgeschenk gewartet und er freute sich, weil er heute noch zu Hause war und es mit mir spielen wollte. Nicht nur ich bin traurig, auch mein Sohn
Grüße aus Hauenstein
Teilen
12-06-2023 um 21:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Smyths Toys weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 17:52 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?zufriedenstellend
