Splendor - Rücksendung da Empfänger nicht gefunden

Am 17.08.2022 schickte ich meine Armbanduhr als Reklamation per Einschreiben nach Gottmadingen, Poststraße 1, Splendor Gmbh. Die Ziffer IX hat sich vom Zifferblatt gelöst. Garantiekarte und Zahlungsbeleg waren beigefügt.
Am 20.08.2022 erhielt ich das Einschreiben zurück mit der Begründung, das der Empfänger nicht ermittelt werden konnte. Ich bitte um umgehende Nachricht. Die Uhr erhielt ich per Nachnahme am 20.11.2022. Eine Rechnung lag nicht bei. Ich erhielt nur die Garantiekarte.