Ich habe am Donnerstag bei Ihnen zwei artikel bestellt. Hermes hat mir gesagt, mein Paket kommt am Samstag. Ich habe eine Email um 12uhr ,dass mein Paket bei mir in die Garage gestellt wurde. Ich bin um 18uhr zu Haus angekommen. Aber ich habe das Paket nicht gesehen. Ich habe überall gesucht. Nix. Ich weiß nicht wam.
Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
78056VS-Schwenningen
Neckarstr.13
****** ******
Teilen
Antwort von SportSpar
23-01-2024 um 14:33 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihre Nachricht erhalten und bedauern sehr, dass Sie die Lieferung möglicherweise nicht erhalten haben.
Laut Hermes Tracking wurde ein Ablageort mit Hermes vereinbart.
Ist die Sendung in der Zwischenzeit aufgetaucht?
Viele Grüße
Sportspar GmbH
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.