Stradivarius
Reklamationen & Beschwerden (107)

Ich habe mir Sachen bei Stradivarius bestellt, da mir die meisten Sachen nicht passen, wollte ich diese zurück schicken. Allerdings wird mir der Retourenschein nicht gesendet und ich kann die Bestellung nur noch bis Sonntag zurückbringen, da ich dann nicht zu Hause bin.

Leider ist das Paket wie so üblich bei Hermes nicht angekommen obwohl Ablagegenehmigung. An Haustür abgegeben stimmt nicht!!!! Zustellung Zugestellt um 11:21 Uhr Mittwoch, 19.07.2023 Sendungsnummer H1000862607325401020 Absender Stradivarius WunschZustellung an Ablageort Dauerhaft gebucht Zustellort Übergeben an der Haus-/Wohnungstür -----ursprüngliche Nachricht----- Von: noreply@stradivarius.com Gesendet: 18.07.2023 09:52 Uhr An: ******@freenet.de Betreff: Bestellung verschickt www.stradivarius.com Bestellnr. 50102427340 Hallo ******! Deine Bestellung wurde versandt Deine Bestellung hat bereits unser Lager verlassen. Wir schicken dir eine E-Mail zur Sendungsverfolgung. Voraussichtliche Lieferung Mittwoch 19 - Freitag 21 Versandadresse Auf der Schanz, 100 Weeze - 47652 NORDRHEIN-WESTFALEN - Deutschland Bestellnr. 50102427340 Bestelldatum: 2023-07-17 1 Produkte 1 Produkt Pullover mit Netzstoff und Glitzer Pullover mit Netzstoff und Glitzer 29,99 € 7,99 € S | Gelb Ref. 1614/240 ZahlungsmittelZahlungsmittel ****** ****** PayPal Rechnungsadresse Rechnungsadresse ****** ****** Auf der Schanz, 100 47652 Weeze Germany Zwischensumme 7,99 € Versand 5,95 € GESAMT Einschließlich Steuern 13,94 €

Liebes Team, ich habe vor etwa 2 und halb Monaten eine Jeans bei ihnen bestellt. Diese ist nach etwa einem Monat am Schritt gerissen. Vor einem Monat habe ich diese Jeans reklamiert bekommen. Nun ist die reklamierte Jeans wieder an der selben Stelle gerissen. Eine Jeans sollte deutlich länger halten als 1 bis 2 Monate. Ich bitte sie darum mir die Jeans erneut in der selben Größe zuzusenden. Liebe Grüße

Vor ein paar Tagen habe ich im Urlaub in Prag in einer ihrer Filialen eine Leinenhose gekauft. Beim ersten waschen ist direkt die Naht am Hosenbein gerissen. Ich hatte die Hose nicht ein Mal an und sie ist schon kaputt. Leider haben ich den Beleg nicht mehr. Könnten sie mir weiterhelfen und die Hose vielleicht ersetzten?

Ich habe versucht, meine Kleidung bei Stradivarius zurückzuschicken, aber der QR-Code zum Rückversand funktioniert nicht. Trotz vieler Anrufe habe ich, bekam ich keine Lösung für mein Problem. Ich habe bisher lediglich 11 QR-Codes erhalten, die alle ebenfalls nicht funktionieren. Es ist dringend erforderlich, dass ich die Kleidung reklamiere (mein Geld dafür zurückbekomme.

Ich habe mir bei Stradivarius vor über 1 Monat zwei Leinhosen bestellt. Da ich von der einen so überzeugt war, habe ich mir eine zweite bestellt. Die zweite (khaki) ist nach 2 mal tragen an der Naht im Oberschenkel Bereich gerissen.

Guten Tag, nach nur sehr kurzer Zeit ist die Hose bereits gerissen. Ich habe die gleiche Hose in gleicher Größe bereits 4x und da ist es noch nie passiert. Bestellt am 07. Mai

Bei einem Besuch in ihrer Filiale in Den Haag Niederlande, habe ich mir eine schwarze Leinen /Baumwollhose gekauft. Diese Hose ging nach exakt zweimal tragen an fast allen Nähten auf. Da ich sie persönlich gekauft habe und nicht online, möchte ich sie gerne zu Ihnen zurücksenden und dafür entweder eine neue erhalten oder einen online Gutschein in dem gleichen Wert der Ware. Da sie mit hochqualitativer Mode werben, bin ich sehr enttäuscht. Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen M. ******

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Conny ****** und ich habe vor Kurzem bei Ihnen eine Bestellung getätigt mit der Bestellnummer 50176115763 getätigt. Einige Sachen habe ich behalten, andere zurückgeschickt. Unter anderem habe ich die fließende Shorts mit Leinenanteil in gelb mit der Ref. 1396/271 bei Ihnen gekauft. Direkt nach dem ersten Mal waschen, hat sich der Stoff vom Bund der Hose abgelöst und ist aufgegangen (siehe Anhang). Ich bitte deshalb um eine Reklamation der Hose. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Conny ******

Ich habe alle Sachen die ich bestellt hatte Bestellnummer ist 50097406676 Zurück geschickt, jetzt kriege ich eine email das ich die Hose trz zahlen soll ? Wieso? Habe sie zurück geschickt!