Die Südmail liefert mir keine Post. (Es ist nicht das erste Mal)

Ungelöst
22 Mär 2024
#592940
50

Die ERGO schickt mir meine Post grundsätzlich nur noch über SÜDMAIL. Die ERGO hat am 05.03.2023 einen Brief geschickt, der nie bei mir angekommen ist. Laut meiner Tel. Nachfrage in Weingarten lag dort ein Brief im Zulauf. Habe am 19.03.2023 nochmal Tel. nachgefragt, als Auskunft hat man mir gesagt der Brief sei in einem "falschen" Bezirk gelandet und der Verweil Ort nicht bekannt. Ich interpretiere das als "Verloren"

22-03-2024 um 12:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Südmail weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-04-2024 um 11:50 Uhr

Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Habe am Ende meinen Brief von ERGO nicht bekommen. Bin absolut enttäuscht

Südmail

Zufriedenheitsindex: 33/100

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