Ich bin kein Einzelfall. Finger weg von dieser Firma!

Habe im Oktober 2023 bei Tailor Made Metal ein Schneeschiebeschild für einen Rasentraktor gekauft. Nach Montage und Probefahrt kontaktierte ich den Kundendienst von TMM, da die Funktion des Schwenk - Meachanismus in keinster Weise funktioniert hat. Emails kommen angeblich nicht an. Also habe ich angerufen. Ich wurde am Telefon als "Depp" hingestellt. Ich wäre der Einzige, bei dem das Schneeschild nicht funktionieren würde. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich eine Fachwerkstatt für Land-und Forstmaschinen besitze und auch meinen Handwerksmeister abgeschlossen habe. Ich bin also technisch durchaus bewandert. Das ist eine absolute Frechheit. Einen Retourenaufkleber habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl er mir zugesagt wurde. Ich habe jetzt in Eigeninitiative und auf eigene Kosten den Mechanismus so umgearbeitet, dass es funktioniert. Ich kann nur allen raten, lasst die Finger von dieser Firma!