Material löst sich vom Schuh
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Ungelöst
- 08 Okt 2019
- #13555
- 504
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir vor gut 2 Wochen super schöne Herbstschuhe gekauft. Trotz imprägnieren löst sich die oberste „Lederschicht“ nach nur 1x tragen
( Fussmitte beide Seiten).
Für mich ist es ein arger Materialfehler und sehr bedauerlich. Bekanntlicherweise nimmt man mir die Schuhe nach 14 Tagen in dem Laden nicht mehr ab!
Ich bitte um Kostenrückerstattung
Mit freundlichen Grüßen
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08-10-2019 um 18:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tamaris weitergeleitet. Mehr erfahren.
08-10-2019 um 18:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Tamaris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
22-10-2019 um 20:35 Uhr
Ich bitte höflichst um Erstattung! Leider ist es definitiv ein Materialfehler. Bankauszug kann ich im Falle einer positiven Rückmeldung gern zu senden!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2019 um 20:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Keine Rückmeldung bezüglich eines Fehlers am Schuh, ist meiner Meinung nach äußerst merkwürdig. Beim nächsten Mal doch wieder zu einer anderen vertrauenswürdigen Marke!
