TarifDetektiv
Reklamationen & Beschwerden (3)

Ich habe bei Tarifdetektiv einen Telekom-Festnetzvertrag abgeschlossen. Tarifdetektiv weigert sich aber, den vereinbarten Sofortbonus in Höhe von 140,- EUR zu bezahlen, obwohl eigentlich alle Bedingungen erfüllt sind. Angeblich sollen Uploads nicht vorliegen, die ich aber fristgemäß hochgeladen hatte. Obwohl ich alle Unterlagen noch einmal zur Verfügung gestellt habe, zahlen Sie trotzdem nicht. Als Rechtfertigung verweisen Sie nur kundenfeindlich auf Fristen in ihren AGB. Dabei ist es doch Tarifdetektiv selber, der die Daten verschusselt hat. Jetzt rechnet sich der abgeschlossene Vertrag nicht mehr. Widerrufen kann ich aber nicht, da die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Ich fordere deshalb hiermit Tarifdetektiv noch einmal nachdrücklich zur Zahlung des Sofortbonus auf.

Hallo, ich habe über die Seite Tarifdetektiv einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. Habe auch wie gewünscht die erste Rechnung geschickt, aber bisher immer noch nicht den Sofortbonus in Höhe von 80,-- Euro erhalten. Ich bitte um Klärung

Ich habe am 3.09.2023 ein Vertrag bei Tarifdetektiv abgeschlossen für die Telekom. Ich wollte das jetzt ausfüllen um meine Gutschrift zu bekommen weil ich auf die erste Rechnung warten muss ,entweder er erkennt meine E -Mail nicht oder meine Auftragsnummer . Wie komme ich jetzt an meine Gutschrift die bei Vertragsabschluss versprochen wurde ? Der Telekom Vertrag ist aktiv und den behalte ich auch .