Tedox
Reklamationen & Beschwerden (32)

Hallo, Wir haben letztes Jahr Vinylböden aus ihrem Markt im Hamm gekauft. Das Sortiment wurde zu dem Zeitpunkt erweitert und erneuert. Das Vinyl was wir uns ausgesucht hatten war neu eingetroffen laut Mitarbeiter. Nach knapp einem Jahr könnten wir unsern Boden wieder erneuern es ist an vielen Stellen eingerissen und aufgesplittert. Es ist Ärgerlich das man nach so kurzer Zeit sein Eigenheim wo man sich so viel Mühe und Geld investiert hat wieder erneuern muss. Ich wollte mich bei ihnen erstmals persönlich melden bevor ich ein Anwalt einstallte. Ich hoffe sie können uns weiterhelfen.

Hallo, am 07.06.2021 gegen 18:45 kam ich den den Laden. Zwei Mitarbeiter standen an den Kassen und begrüßten mich. Wenig später fuhr ich mit meinem vollen Wagen versehentlich gegen einen Aussteller aus Pappe der an der Kasse stand. Es vielen einige kleine Kartons auf dem Boden. Derzeit war es etwa 19:00 Uhr. Mittlerweile standen drei Mitarbeiter an der Kasse und unterhielten sich, einer saß an der Kasse. Keiner dieser 4 Mitarbeiter kam nur ansatzweise auf die Idee mir zu helfen die Kartons wieder aufzusammeln und einzusortieren. Sie standen einfach nur da und haben zugeschaut. Erst als ich mich beschwerte haben sich zwei von ihnen die 4 Meter zu mir herüber bemüht und geholfen. Einer von ihnen hielt es dann noch für notwendig sich über mich lustig zu machen. Es war das letze Mal das ich bei tedox gekauft habe. Das war eine riesen Sauerei. Ich hätte beinahe den vollen Einkaufswagen einfach dort stehen lassen.