Guteschein
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Beantwortet
- 17 Mär 2024
- #591818
- 39
Liebes Ticketcorner-Team
Ich wollte eben meinen Gutschein für einen Anlass einlösen, aber überraschenderweise war er nicht mehr gültig. Ich habe leider nicht gesehen, dass er ein Ablaufdatum hat :( welches am 09.02.2024 war. Gutscheine können laut Gesetz eigentlich nicht ablaufen. Gibt es eine Möglichkeit, dass Sie ihn verlängern könnten? Ich würde mich sehr freuen, da ich finanziell nicht so gut da stehe. Die Gutscheinnummer wäre 9696501783968341
Ich hoffe sehr auf Ihr Verständnis und Ihre Kulanz.
Freundliche Grüsse
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17-03-2024 um 13:22 Uhr
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Antwort von Ticketcorner
18-03-2024 um 14:35 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne teile ich Ihnen mit, dass wir Ihnen in der Zwischenzeit eine E-Mail mit dem Ersatzcode geschickt haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ticketcorner AG
