85 € ohne meine Zustimmung und ohne Gegenleistung von meinem Paypal.Konto abgebucht.

Mir wurde von TotalAV 85 € ohne meine Zustimmung und ohne Gegenleistung von meinem Paypal-Konto abgebucht. Ich habe TotalAV schriftlich aufgefordert mir die 85 € auf mein Paypal-Konto rückerstatten, leider haben die sich bis jetzt bei mir nicht gemeldet.
Ich habe jährlich für mein Virenschutz 22,61 € gezahlt und als mein Vertrag abgelaufen war, haben sie mir für 85 € neuen Vertag angeboten, was ich nicht angenommen habe und trotz dem haben sie mir die 85 € abgebucht, obwohl der Virenschutz schon seit 3 Monaten nicht mehr aktiv war. Und als ich TotalAv von meinem Laptop löschen wollte kämm von TotalAV Meldung, daß sie mir den Virenschutz für 19 € anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
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