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Kündigung des Abos

  • Behoben
  • 28 Okt 2023
  • #555349
  • 182
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Mein Bemühen einer Kündigung des Abos wr trotz zigfacherr Versuche ergebnislos. Der zum Kündigungdprozedere notwendige Bestätigungscode war entweder angeblich immer falsch (trotz richtiger E-Mail-Adresse) oder wurde gar nicht erst an meine E-Mail-Adresse gesendet! Ich möchte das am 5. November ablaufende (Test)Abo unbedingt kündigen!

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28-10-2023 um 16:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-10-2023 um 19:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-11-2023 um 21:40 Uhr

Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Als nach unzähligen und verzweifelten Vetsuchen ein Kontakt zustande kam, war alles sehr in Ordnung und reibungslos!
Aber bis dahin...?

3
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