Malware trotz Total AV
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Ungelöst
- 13 Jan 2023
- #457684
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Hallo, seit gestern habe ich den Monitor schwarz, mit der Aufforderung das alle meine Bilder Dokumente mit einem kostenpflichtigen Schlüssel versehen sind und erst nach Zahlung freigeschaltet werden. Wie kann das sein, ich dachte, man ist mit Total AV vor sowas sicher. Und NEIN ich war auf keiner XXX Seite oder ähnliches. Merkwürdig finde ich auch das Total AV keine Bedrohung festgestellt hat.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2023 um 09:58 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter Service man ist überhaupt nicht auf nein Problem eingegangen ganz im Gegenteil man hat mir immer einen Link für eine Kündigung geschickt Total AV total nicht zu empfehlen traurig ich dachte man sei wirklich gut geschützt Total AV hat den Virus überhaupt nicht entdeckt tolles Programm dagegen ein kostenloses aus dem Netz sofort mehrere Bedrohungen gefunden also für den Preis was Total AV kostet nach meiner Meinung ungenügend glatt 6
