Dachzierleiste verloren bei neuem Toyota Yaris Cross
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Behoben
- 23 Jul 2022
- #400836
- 341
Wir haben vorn rechts keine Dachzierleiste mehr. Der Toyota Yaris Cross wurde am 30.04.2022 im Autohaus Pöhland in 04600 Altenburg gekauft und hat einen km Stand von 3380.
Über das Autohaus haben wir einen Auftrag ausgelöst, aber inzwischen festgestellt, dass man bei den jetzigen temperaturen nur mit dem Zeigefinger unter die Leiste fahren muss und sie zieht sich extrem in die Höhe, was wiederum den Verlust der anderen Leiste ausgelöst haben kann. Das ist für mich ein Mangel des Herstellers, wenn die Leisten nicht sicher befestigt sind und ich möchte dieses als Reklamation geltend machen. Bitte informieren Sie mich schriftlich unter:
brigittend194@gmail.com und geben Sie eine Mitteilung an das Autohaus Pöhland in Altenburg.
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23-07-2022 um 11:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Toyota weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-07-2022 um 15:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Toyota weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-08-2022 um 12:09 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich war mit dem Kundenservice von Toyota sehr zufrieden. Es wurde sich darum gekümmert, indem ich einen Rückruf erhalten habe und mit mir die Begründung der Reklamation besprochen wurde, sowie der Kontakt zu meinem Autohaus .
