Rückzahlung eines stornierten Fluges
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Ungelöst
- 08 Dez 2021
- #324453
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Flug von Frankfurt nach Berlin ,gebucht am : 2021-05-10 über Travelstart.
4 Personen.
Stornierung des Fluges, bestätigt von Lufthansa am 2021-05-12
Am 2021-10-16 Bestätigung der Erstattung von Flugkosten durch
Lufthansa Refund Team.Bis heute keine Kostenerstattung durch
Travelstart trotz Überweisung von Lufthansa .
Ich werde das deutsche Fernsehen mit diesem Fall betrauen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2022 um 22:32 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Travelstart weist jede Verantwortung bei Stornierung unserer Flugbuchung zurück
obwohl Lufthansa uns eine Erstattung der gezahlten Flugkosten zugestanden hat.
Hier besteht erheblicher Handlungsbedarf in der Absprache zwischen Lufthansa und Travelstart.Lufthansa und Travelstart verhalten sich wie Firmen einer Bananenrepublik.
