Bremsbeläge

Hallo!
Letztes Jahr im Mai 2022 habe ich für meine Frau das
Trek Domäne Rennrad in Konstanz im Radladen Wagenknecht
gekauft. Auch habe ich neue Bremsbeläge dazu gekauft.
Es waren aber nicht die Passenden für das Domäne Rennrad.
Habe die verkehrten Bremsbeläge zurück gebracht und es
wurde mir versprochen, sobald die Richtigen da sind, werde
ich benachrichtigt. Im Laufe der vergangenen Monate bin ich
wiederholt im Laden gewesen und habe nachgefragt und
bekam immer die gleiche Antwort. Man hätte den Zulieferer
gewechselt und das würde dauern. Mittlerweile habe ich mir
bei bike24.de das Trek Emonda Rennrad gekauft und dazu
auch ein halbes Dutzend Bremsbeläge für die Räder ohne
Probleme. Den Service bei bike24 kann ich nur Loben, aber
bei der Trekvertretung in Konstanz Radladen Wagenknecht
kann ich nicht weiter empfehlen. Das Rad wurde mir letztes
Jahr mit platten Reifen und ohne Billigpedale in die Hand
gegeben. Sodas ich das Euro 5000,- Rad schiebend nach
Hause bringen mußte, aber ich bin ein humorvoller
Mensch. Jedenfalls habe ich nach mehrmaligen Nachfragen
bis heute keine Bremsbeläge bekommen, sondern bekomme
immer die gleiche Antwort, man würde mich benachrichtigen.
Meine Frage, kann man mir behilflich sein?.....
.....schöne Grüße vom Bodensee! ******.******