Tretwerk
Reklamationen & Beschwerden (5)

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Pedelec Mystic von Tretwerk. Der Motor geht an, aber nach zwei Sekunden immer wieder aus. Wo finde ich Hilfe?

Wie können Sie mir helfen, wenn unser Tretwerk Amber Nexus E-Bike 28 urplötzlich nicht mehr anspringt bzw. das Display nicht mehr angeht bzw. aufleuchtet ?

Habe seit mehreren Tagen das problem. daß trotz voll aufgeladenem Akku unser Amber Nexus E-bike 28 nicht mehr angeht. Wie können Sie mir so bald als möglich helfen ?

Lenkerkappe fehlt. deshalb ist nicht Gewährleistet das kein Wasser eintritt. Es fehlt nur die Gummikappe in der Mitte des Lenkers.

Wir fahren, mein Sohn, ein Fixie dieser Marke. Jetzt ist es leider zu einem Defekt gekommen, dass Hinterrad hat Spiel. Nach Auskunft einer Werkstatt vor Ort ein Kugellager am Hinterrad. Eine Größe die die Werkstatt nicht hat und auch nirgends bestellen kann. Die Bestellung dieses Kugellager bei der Firma Tretwerk war etwas schräg. Nach vielen Mails hin und her das Angebot 75€ für ein Hinterrad welches neu aufgebaut werden muss. Kein Kugellager? Man muss schon einmal drüber nachdenken noch einmal ein Fahrrad zu kaufen was nicht einfach repariert werden kann.