Unfreundliche Person
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Beantwortet
- 31 Okt 2020
- #139720
- 495
Guten Tag
Ich habe gerade ein Telefonat 31.10.2020 um 10:40 Uhr mit einem Ihrer Mitarbeiter gehabt und er war von Anfang an sehr unfreundlich wurde laut fiel mir dauernd ins Wort und als ich nach seinem Namen fragte bekam ich zur Antwort ****** ****** aber er hatte einen sehr starken Akzent also wohl nicht der richtige Name So unglaublich
frech wurde ich bei Verivox noch nie behandelt . MFG: H.J. ******
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31-10-2020 um 19:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Verivox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Verivox
03-11-2020 um 13:41 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir haben Ihr Anliegen bereits an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie entsprechend informieren.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Viele Grüße
Die Tarifexperten von Verivox
