Rechnung/Mahnung
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Ungelöst
- 05 Mai 2021
- #229216
- 234
Im August 2020 bestellte ich einige Kleidungsstücke die für den Urlaub geplant waren,leider kamen diese viel zu spät,so das ich diese umgehend ,ohne zu öffnen dem Postbote von DPD wieder mitgegeben habe!
Im Januar erhielt ich eine Mahnung von Klarna das ich die Retourkosten erstatten muss,so habe ich 13,21€;überwiesen!
Wochen später erhielt ich dann Mahnung das ich die Ware bezahlen muss!
Da ich die Ware nicht behalten habe ,sehe ich auch keinen Anlass diese zubezahlen!
Nach sehr vielen Anschreiben an Sie ,bitte ich Sie nochmals dringend und schnellstmöglich um eine Antwort und eine Bestätigung das die
Ware ordnungsgemäß retourniert wurde!
Referenz Nr.4149622590430
Bestell Nr.CC923663447
BestellDatum 26.08.2020
Ich bitte Sie nochmals um schnelle Antwort
Mfg
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05-05-2021 um 22:37 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
07-05-2021 um 13:43 Uhr
ich bitte Sie nochmals um baldige Beantwortung meiner vielen Anschreiben!
ich habe die komplette Ware dem Postboten wieder mitgegeben,ich bitte Sie nun endlich um eine Eingangsbestätigung
meiner Retour!
Mit frdl.Gruss
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2021 um 22:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlechter Kundenservice,trotz unzähliger Mails keine Antwort!
Nie wieder!
