Betreff: Reklamation über Bestellung - Druckqualität unzureichend

Sehr geehrtes VistaPrint-Team,

ich wende mich heute an Sie, um eine Reklamation bezüglich meiner kürzlich getätigten Bestellung zu äußern. Ich habe kürzlich Visitenkarten von Ihrem Unternehmen bestellt, bin jedoch äußerst enttäuscht über die Qualität des Drucks auf der Vorderseite.

Die gedruckten Informationen sind verschwommen und deutlich kleiner als erwartet. Dies ist besonders besorgniserregend für mich, da meine Zielkundschaft hauptsächlich ältere Menschen sind. Ich befürchte, dass sie Schwierigkeiten haben könnten, die Informationen zu entziffern oder sogar zu erkennen, was auf den Visitenkarten steht.

Angesichts dieser Umstände frage ich mich, ob es möglich wäre, die Bestellung zurückzuschicken und eine Neuauflage mit verbesserter Druckqualität zu erhalten. Es ist von größter Wichtigkeit für mich, dass die Visitenkarten eine klare und gut lesbare Darstellung bieten, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen und die Bedürfnisse meiner Zielgruppe zu erfüllen.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mein Anliegen ernst nehmen könnten und mir eine Lösung für dieses Problem anbieten könnten. Bitte lassen Sie mich wissen, wie wir weiter vorgehen können, um die Angelegenheit zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre prompte Aufmerksamkeit und Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
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