Bestellung in einem vorwerk shop

  • Ungelöst
  • 07 Aug 2023
  • #526069
  • 152
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Ich war am 21.1.23 in den vorwerk shop in mönchengladbach dort wollte ich mir den Gemüse styler ansehen .Ich fragte ob ich den vorbestellen könnte ,die Dame sagte ja sicher ich kann ihre Daten aufschreiben und werde den styler dann sobald es möglich ist bestellen. Ich fragte noch ob ich den dann sicher bekomme die Dame dort sagt ja sicher ich würde dann eine Email von vorwerk bekommen . Da ich aber immer noch nichts gehört habe bin ich am Freitag noch einmal zum vorwerk shop gefahren . . Dort Wüste keiner was davon und meinten das bestimmt eine Beraterin war die dort schon mal wären. Ich ben sehr sauer habe mich darauf verlassen das ich den nicht selber bestellen brauche .was ich ja getan hätte wenn mir das nicht so gesagt worden wäre. Hätte nicht gedacht das einem so was passiert bei ihrer Firma .jetzt muss ich wohl noch bis nächstes jahr warten . Mfg

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07-08-2023 um 19:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vorwerk weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-08-2023 um 19:02 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Schnell gemeldet aber nicht geholfen da das Produkt nicht lieferbar ist . Muss mich selber um eine neue Bestellung kümmern. Als Entschuldigung habe ich eine Zeitung von thermomix bekommen .War ein wenig enttäuscht

2
Vorwerk
Zufriedenheitsindex: 39/100

Problem mit Vorwerk?

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