Kommunikation mit Vueling ist absolut nicht möglich

  • Ungelöst
  • 01 Sep 2023
  • #536472
  • 57
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Ich habe ca. eine Woche versucht für unserem Kunden ein medizinisches Gerät für den Flug mit Vueling anmelden. Buchung HK9TTN NUE-BCN-NUE 15.9.23-29.9.23. Es ist wegen telefonisch noch per E-Mail nicht möglich. Die einzige Möglichkeit, die die Fluggesellschaft anbietet, der künstliche Intellekt , ist nicht in der Lage diese Probleme zu identifizieren und zu lösen. Es ist auch nicht möglich mit einem Operator zu sprechen.

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01-09-2023 um 12:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vueling weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-09-2023 um 10:01 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Absolut unmöglich und unprofessional

2
Vueling
Zufriedenheitsindex: 8.8/100

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