Trotz mehrfacher Emails zwecks Rücksendung noch keine Amtwort

Am 13.02.23 habe ich meine Bestellung bekommen und direkt ausprobiert. Geworben wird mit einem verdicktem magischen Reinigungstuch, welche Flüssigkeiten aufnehmen und keine Streifen oder Schlieren hinterlassen. Da das Angebot für 10 Tücher sehr gut war , habe ich natürlich gleich zehn Tücher bestellt . Diese Tücher schieben die Flüssigkeit (egal ob Wasser oder Saft) nur vom Tisch auf den Boden. Fenster vom Schwitzwasser befreien ohne Schlieren, absoluter Blödsinn. Auch hier verteile ich nur das Wasser auf dem gesamten Fenster und darf dann richtig Fenster putzen. Die Tücher erfüllen nicht den angegebenen Zweck. Ich versuche seit 14 Tagen einen Retourenschein zu bekommen, oder wenigstens eine Antwort auf meine vielen Mails. Leider ohne Erfolg. Kundenservice schaut anders aus.