Ich habe bei “WENKED“ Schuhe gekauft; leider sind sie über dem Spann zu eng - keine Rücksendadresse

Am 25.02.2023 habe ich bei “WENKED“ ein Paar Männerschuhe
(Bestellung # DE1556) gekauft.
Diese habe ich mit dem PayPal bezahlt.
Am 15.03.2023 ist die Ware angekommen.
Ich habe die Schuhe anprobiert und festgestellt, dass diese über dem Spann zu eng sind.
Die Anprobe fand auf einem Teppichfußboden statt.
Am 16.03.2023 habe ich bei “WENKED“ die Rückgabe gefordert.

“ Bestellung DE 1556 - Rückgabe “

“Sehr geehrte Damen und Herren,
 
leider passen diese Schuhe nicht.
Sie sind über dem Spann zu eng.
Ich bitte um übersendung eines Rücksendescheins.
Im Anhang erhalten Sie die PayPal-Rechnung.
 
Mit freundlichen Gruß
****** ****** “

Der Shop aber antwortet nicht.
Was kann ich machen?




Bestellung #DE1556
Bestelldatum: February 25,2023 5:04pm


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