Wish - Rücksendung - Wo ist meine Gutschrift? :(

25 Feb 2021
#197606
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Ich habe im Nov. 2020 Lampen bestellt, welche Anfang Januar geliefert wurden, jedoch nicht gepasst haben. Ich habe daraufhin über die App die Rücksendung beantragt. Die Rücksendung haben ich am 21.01.21 durchgeführt. Am 25.01.21 ist lt. DHL Sendungsbericht die Ware bei Wish eingetroffen. Lt. Wish sollte innerhalb von 14 Tage die Erstattung erfolgen. Seitdem warte ich auf meine Gutschrift über Klarna. Ich erhalte über die App oder auch Website immer nur die gleiche Antwort bzw. Auswahlmöglichkeit. Der Kundenservice ist nicht erreichbar bzw. stellt mir immer nur die gleichen Fragen. Ich komme hier nicht weiter und bin stinksauer und werden wohl über einen Anwalt gehen müssen.

25-02-2021 um 19:17 Uhr

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