Rechnung für zurückgesandte Ware
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Ungelöst
- 07 Jun 2023
- #499767
- 203
Guten Tag, ich habe eine Rechnung erhalten von Fr. 61.85 für 1 T-shirt welches ich retour sandte-
Ich habe die ganze Lieferung retourniert, weil die Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprachen.
Es muss sich um einen Irrtum handeln
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Antwort von Witt Weiden
07-06-2023 um 14:29 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne prüfe ich Ihr Kundenkonto und melde mich diesbezüglich per E-Mail nochmals bei Ihnen.
Herzliche Grüße, Sophia vom WITT WEIDEN Team
Antwort des Verbrauchers
22-06-2023 um 11:16 Uhr
Habe keine Antwort mehr erhalten
Antwort von Witt Weiden
22-06-2023 um 15:00 Uhr
Am 07.06.2023 haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt.
Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten.
Bitte wenden Sie sich direkt an: kundenservice@witt-weiden.ch.
Über Ihre Rückmeldung würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße, Theresa vom WITT WEIDEN Team
Antwort des Verbrauchers
26-06-2023 um 11:11 Uhr
Ich habe eine Antwort per E-mail gesendet
Antwort von Witt Weiden
26-06-2023 um 15:27 Uhr
Gerne habe ich unser E-Mail-Postfach nochmals geprüft.
Ich konnte keinen E-Mail-Eingang von Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse aus feststellen.
Bitte melden Sie sich nochmals bei " kundenservice@witt-weiden.ch".
Ich freue mich auf Ihre Mitteilung.
Herzliche Grüße, Theresa vom WITT WEIDEN Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 17:06 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin nicht übdrzeuct
Abschließende Betrachtung von Witt Weiden
27-06-2023 um 09:22 Uhr
Leider haben wir von Ihnen noch immer keine E-Mail erhalten.
Wir können uns um Ihr Anliegen nur kümmern, wenn Sie uns auch antworten.
Herzliche Grüße, Theresa vom WITT WEIDEN Team
