Mehrkosten Flixbus aufgrund Flugverspätung
- 27 Sep 2023
- #546156
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Sehr geehrtes Wizzair-Team,
am Sonntag den 24.09.2023 haben wir den Flug von Tirana nach Berlin-Brandenburg in Anspruch genommen. Leider hatte unser Flug fast zwei Stunden Verspätung, so dass wir unseren ursprünglich gebuchten Flixbus nicht mehr bekommen hätten. Deshalb mussten wir diesen kurzfristig umbuchen. Diese Umbuchung verursachte Mehrkosten in Höhe von 63,58€.
Wir möchten Sie hiermit bitten, uns die Kosten zu erstatten, da diese durch die Verspätung des Fluges zu verschulden sind. Bitte geben Sie uns hierzu eine Rückmeldung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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27-09-2023 um 20:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wizz Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
11-10-2023 um 21:09 Uhr
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte geben Sie mir einen Lösungsvorschlag, wie wir mit den Mehrkosten aufgrund der Umbuchung des Flixbuses umgehen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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