Rückerstattung
- 11 Sep 2023
- #540251
- 125
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 4. August 2023 habe ich Ihre Bestätigung (Rechnungsnr. 139963975Z) für die Rückerstattung des Geldes von der Reservierungsnr. XBTN7Z in Höhe von 169,98 Euro erhalten, und leider habe ich das Geld bis heute noch nicht auf meinem Konto erhalten. Ich habe bereits zweimal mit Mitarbeitern des Kundenservice telefoniert und von dort die Garantie erhalten, dass das Geld in kürzester Zeit zurückerstattet wird. Teilen Sie mir bitte mit, wo das Problem liegt und wann ich mein Geld zurückbekomme.
Vielen Dank
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11-09-2023 um 15:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wizz Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-09-2023 um 21:04 Uhr
Wenn ich bis Ende dieser Woche mein Geld nicht zurückbekomme, übergebe ich den Fall an meinen Anwalt.
