Wunderino
Reklamationen & Beschwerden (668)

Hallo, vor einiger Zeit habe ich mich über die Plattform Oasis sperren lassen. Leider hatte ich jetzt einen Rückfall was meine Spielsucht betrifft und konnte bei Wunderino ungeniert meine Sucht auslassen. Ich finde es Unterste Schublade als lizensiertes Casino in Deutschland gesperrte Spiele zuzulassen.

Hallo ich bin ausversehen auf die 24h sperre gekommen da ich auf dem Handy spiele und wenn ich auf die Uhr Zeit gucke muss ich das von oben runtergehen da kam ich dadaruf

Bitte meine 24 Stunden speere aufheben ausversehen drauf gekommen. Es nervt uebelst

Hallo, Ich bin gestern Abend ausversehen auf die 24h Sperre gekommen. Bitte die Sperre wieder aufheben. Danke

Ausversehen drauf gekommen

Leider bin ich wie viele andere auch der Glücksspielsucht verfallen, aus diesem Grunde habe ich mich 2018 überall sperren lassen per oasis Sperre damals galt diese nur in Hessen jetzt mittlerweile bundesweit, da Wunderino eine deutsche Lizenz besitzt bzw. auf der Whitelist steht sollte man davon ausgehen das diese den Sperrstatus überprüfen, leider hatte ich vor 3 Wochen einen Rückfall ich habe mich in meinem Rausch in mehreren lizenzierten Casinos online angemeldet nirgendwo konnte ich spielen bzw mein Account wurde Sekunden nach eröffnen gesperrt nur nicht bei Wunderino also konnte ich fleißig einzahlen Wunderino aber ist dazu verpflichtet den Sperrstatus zu überprüfen dies haben sie nicht getan hätten sie es hätte ich nicht spielen können und mein Rückfall wäre keiner geworden, so habe ich mit Gewinnen wieder einmal 600 euro verloren diese habe ich weil es mein Recht ist von Wunderino zurückverlangt anfangs war Wunderino auch noch kooperativ aber seit nunmehr 10 Tagen bekomme ich keinerlei Rückmeldung nur das die entsprechende Abteilung viel zu tun hat aber das kann es nicht sein mein Geld konnten sie innerhalb von Sekunden nehmen und jetzt soll ich als sucht kranker Mensch darunter leiden das ihre Sicherheitsvorkehrungen nicht gewirkt haben ?

Ich habe ausversehen die 24 Std sperre aktiviert . Können Sie dieses bitte wieder aufheben ? Vielen Dank

Ausversehen den Knopf betätigt. Bitte entsperren und evtl woanders hinverlagern. Hi

Habe ebend mein Ladegerät anschließen wollen und dabei die 24 Stunden sperre versehentlich aktiviert. Können Sie diese bitte wieder deaktivieren?

Moin. Ich bin aus versehen auf den Sperrbutton gekommen. Bitte entsperren. Danke.