Zovvo
Reklamationen & Beschwerden (85)

Die Ware, Gartendeko Feenset minderwertig, nicht wie Abgebildet. Rückgabe nach China, unmöglich. Finger weg von dem Shop.

Ich habe handgefertigte Figuren aus Draht Geflecht bestellt. Geliefert wurden billigste gegossen Blech Figuren. Zovvo weigert sich, mir ein Etikett für die kostenlose Rücksendung auszustellen. Eine Nummer für den Support gibt es nicht und ich habe den Eindruck, dass diese Michelle aus dem Mail Verkehr nicht real ist. Es kommen nur Standard Texte.

Nach über einem Monat Wartezeit kam das Paket. Allerdings lässt sich die Deko um 49 Euro nicht zusammenbauen da die Schraube mit Lack beschichtet ist und daher nicht ins Gegenstück passt.Der anderen Tril lässt sich zusammenstecken, hält aber nicht zusammen da zu viel Größenunterschied ist. Es ist am Paket kein Absender und auch kein Lieferschein. Ich bekomme keine Antwort auf meine Nachfrage. Ich habe bis jetzt noch nicht gezahlt.

50 Euro in den Sand gesetzt. PayPal konnte auch nichts machen. Falscher und minderwertiger Artikel . Retour von 35 Euro selbst bezahlen. Nie wieder. Einfach nur Schrott.

Angeboten werden luftdurchlässige Sneaker, geliefert werden Plastikschuhe. Zuerst wurde mir angeboten eine andere Größe zu schicken, dann sollte ich auf meine Kosten die Ware nach China zurückschicken. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen und das freundliche Getue im Mailverkehr kann über die äußerst kundenunfreundliche Abwicklung nicht hinwegtäuschen.

Ware defekt und falsch geliefert. Keine Ersatzlieferung entsprechend dem Werbeversprechen. Kein Geld zurück, obwohl angefordert. Sollte die Ware nach China schicken, bei der die Rücksendung mehr als der Inhalt gekostet hätte. Hinhalte Mails. Anzeige wegen Betrug. Finger weg!

Ich hatte Schuhe aufgrund einer Werbung bestellt, diese kamen Wochen später an, meine bestellte Gr. 40 passte nicht, die Schuhe riechen stark nach Chemie. Ich möchte diese Ware zurück schicken. Eine Retoure ist nach Auskunft Zovvo nur an eine Versandadresse in China möglich. Abzocke, kundenunfreundlich, mies

Ich habe für 150 € handgemachte Gartenfeen bestellt. Nach Ewigkeiten ist gestern das Produkt angekommen. Das Produkt entspricht gar nicht der Beschreibung und ist aus sehr Minderwertigen Material hergestellt. Es ist nicht wie beschrieben handgefertigt. Bei Paypal haben sie angegeben, dass sie den Betrag zurückerstatten, wenn ich das Produkt zurück nach China sende. Bitte senden sie mir ein Retourenschein, da die Ware nicht wie beschrieben ist und der Verkäufer laut Gesetz die Kosten dafür tragen muss. Loges ******

Obwohl auf den gelieferten Schuhen meine Wunschgröße stand, waren sie zwei Nummern zu klein. Auf meine Reklamation erhielt ich die Antwort, ich müsse die Schuhe auf meine Kosten nach China zurücksenden. Das Porto wäre fast zu hoch wie der halbe Anschaffungspreis der Schuhe. Meine erneute Beschwerde darüber, dass man als Kunde nicht dafür aufkommen muss, wenn die Schuhe von Zovvo nicht den Standardgrößen entsprechen, blieb unbeantwortet. Ich kann nur empfehlen: Finger weg von diesem Online Anbieter!

Bestellt habe ich einen Metallstecker(Fee auf Pusteblume) und mein Konto wurde mit 49,95€ belastet. Die Ware war Schrott, nicht mal 5€ wert. Habe sofort eine Beschwerde per Mail geschickt. Die Antwort war, sie würden mir einen Ersatz schicken, obwohl ich um eine Rücksendeadresse und Erstattung des Kaufpreises gebeten habe. Diese Metallstecker habe ich jetzt bei Amazon entdeckt für 1/4 des Preises. Ich möchte einfach mein Geld zurück und nicht noch mehr von diesem Schrott. Kann man solchen Gaunern nicht das Handwerk legen?!