Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Zovvo zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Zovvo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe 2 sehr schöne (grazile) Gartendeko-Stecker (Pusteblumen) bestellt. Die Lieferung erfolgte in angemessener Zeit, aber die Ware entspricht in keinster Weise den Fotos. Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht. Aus meinen Wunsche der Retoure wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware nach China zurü...
Ware bestellt, per Kreditkarte bezahlt und keine Lieferung. Über den Support hat mir 2 Wochen ein Michelle geantwortet, jetzt gibt es weder die Mail noch die Seite Zovvo.de mehr. Gebe der Firma noch 1 Woche Zeit, mir mein Geld zu erstatten, dann Anzeige. Zur Not fahre ich dort mal vorbei....
Nicht das Produkt, dass in der Werbung gezeigt wurde. Möchte mein Geld zurück!
Ware bestellt, bezahlt und spurlos verschwunden. Postnachverfolgung ihrerseits wurde keine gemacht und auf meine Beschwerden wird nicht geantwortet. Finger weg von diesem Shop! Nie wider! 250 fr futsch.
Ich habe bei dem Shop Gartendeko bestellt. Zuerst mal wird mit keiner Silbe darauf hingewiesen, dass es sich um Chinaware oder einen Händler aus China handelt. Alleine da wäre ich schon ausgestiegen. Dann entsprach das Gelieferte nicht annähernd der Abbildung und Beschreibung. Was geliefert wurde is...
Am 5.Mörz habe uch eine Bestellung aufgegeben, welche ich am 6. direkt Stirbiereb wollte. Mir wurde mit geteilt das dieses nicht mehr ging, da die Ware schon zum Versandt verpackt wurde. Ich könne aber die Produkte einfach wieder zurück senden. Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen und a...
Hab Anfang des Jahres was bestellt, der Artikel war leider gar nicht dem entsprechend was angezeigt wird (China glump), hab dann per email alles geklärt zum zurück schicken… mir würde versprochen das ich mein Geld zurück bekomme, bis heute nichts! Bloß nichts da kaufen
Ich habe bei Zovvo Gartendekoration bestellt. Die Ware, die geliefert wurde, entsprach in keinster Weise der bildlichen Darstellung beim Bestellvorgang. Es wurde also nicht die bestellte Ware geliefert. Ab da erreicht man bei der Firma niemanden mehr, es gibt keine Möglichkeit die Retoure ordentlich...
Ik heb een onkruidborstel en trimmer besteld, heb alleen de onkruidborstel gekregen. Waarheen kan ik deze terugsturen? Indien ik geen antwoord krijg voor 29 september, dan stuur ik het pakket terug naar: Yun in Rozenburg, dit i.v.m. het eventueel betalen aan Klarna....
Ik heb een onkruidborstel & trimmer besteld, alleen de borstel gekregen. Heb ik niets aan zonder trimmer....
Die Ware die ich bestellt hatte, hatte eine schlecht Qualität und kam defekt an, die Neulieferung ebenso. Eine Rückabwicklung ist nicht über Deutschland möglich, es geht nur die Rücksendung nach China, kosten 50,00€. Da die Bestellung 150,00€ gekostet hat habe ich die Ware zurück bekommen, leider ka...
Das von Zovvo gelieferte Teil war beschädigt. Nach Anforderung habe ich einen Retourenschein bekommen und das teil zurückgeschickt. Nunbekomme ich eine Mahnung von Klarna , dass ich doch bezahlen möchte. Kein direkter Kontakt mehr zu bekommen.
blumenelfe gekauft elfe war gebrochen zurückgeschickt nernete ware nach wochen b ekam die gleiche defekte ware die ich zurüchgeschickt habe,sogar der gleiche karton . ich fühle mich betrogen. bitte um lieferung eines retourenscheins an meine anschrift.auf keinen fall noch mal diese minderwertige wa...
Leider bin auch ich auf diesen Fakeshop herein gefallen. Im Internet sah die Ware sehr detailliert aus, was dann bei mir ankam, war nur billigste Massenware. Nach meiner sofortigen Reklamation hat sich zovvo noch mehrmals gemeldet und wollte mir kostenlos nochmals die Ware zuschicken. Ich habe je...
zou eigelijk ClearSigt-Doordringende glazen krijgen en dit is geen doordringende glazen die ik binnen heb gekregen van GLS en dit stuur ik terug retour
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Zovvo anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Ecomatix De Nieuwe
Erven 3
Nordbrabant, Cuijk 5431
https://zovvo.de
support@zovvo.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Zovvo zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Zovvo.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Zovvo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Zovvo zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Zovvo erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Ecomatix De NieuweAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Zovvo stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Zovvo nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Zovvo,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
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Zovvo bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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