11teamsports
Reklamationen & Beschwerden (159)

Ich habe mir vor etwas weniger als 2 Monaten bei euch Nike Mercurials bestellt. Leider sind nach dieser kurzen Zeit an beiden Schuhen an der gleichen Stelle Risse an den Stollen entstanden. Da dies meiner Meinung nach bei solch teuren Schuhen in der kurzen Zeit nicht passieren darf und ich die Schuhe auch nur auf Kunstrasen benutzt habe, gehe ich von einem Materialfehler aus.

Hallo mein Name ist Herr ******, Am BlackFriday habe ich über zalando eine Jogginghose und eine Nike Leggins gekauft. Der Versand läuft über 11teamsports. Ich habe eine komplett falsche Lieferung erhalten(gelbes Adidas tshirt) was zurück geschickt wurde. Meine Frage jz an sie ist, wo meine Sachen bleiben ?

Leider wurde mir mit der Lieferungsverfolgung nicht mitgeteilt, wo mein Paket abgestellt wurde. Nach längerer Wartezeit und keiner Zustellung habe ich wieder die Sendung verfolgt und dort stand, das Paket sei vor zwei Tagen zugestellt worden. Leider habe ich keins bekommen. Ich habe schon vermutet, dass der Lieferant es irgendwo platziert hat, jedoch war die Frage wo. Ich habe dann irgendwann festgestellt, dass das Paket neben dem Haus unter einem Baum lag. Es war komplett durchnässt und es stand nirgends, dass es dort abgelegt wurde. Ich wäre auch nicht pingelig bzw. verärgert, dass es dort abgelegt wurde, wenn ich darüber informiert worden wäre und das Paket dort nicht verwittert stehen bleibt. Außerdem hätte jeder Fremde es dirt klauen können.

Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung XN1596592 wurde am 27. November getätigt und ist immer noch nicht zugestellt. Sie war als Nikolaus Geschenk gedacht das kann leider aufgrund der verspäteten Lieferung jetzt nicht mehr erfolgen. Ich bitte Sie um eine Teil Rückerstattung bei deutlich verspätete Lieferung. Andere Anbieter bieten weil so verspätete Lieferung 20 % an. Vielen Dank mit freundlichen Grüßen Dr. ****** ******

Hallo, ich hatte am 05.11. Wäre bei 11teamshop bestellt. Vorrausichtlicher Liefertermin 11.11.. Da es sich um Ware handelt, die auch individuell beflockt wird, wollte ich nun wissen, wo die Ware bleibt, aber leider kommt keine Antwort auf Emails, und die Hotline ist anscheinend nicht besetzt, da ich gerade 17min ein und dasselbe Lied gehört habe. Echt schlechter Service.

Habe vor ca 1 Woche einen Schuh in 2 Größen bestellt und würde gerne eine Retoure anmelden. Habe dies online mehrmals versucht - vergebens. Habe daraufhin versucht Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Per E-Mail, als auch mehrfach per Telefon. Ebenfalls vergebens. Bitte um Hilfe! MfG

Hallo, mein Sohn Nico ****** hat vor mehreren Wochen Schraubstollenschuhe bestellt. Es wurde kein Schlüssel zum Wechseln der Schraubstollen mitgeliefert. Ich habe bereits zweimal beim Service angerufen und bereits drei Mails geschrieben. Bisher ohne Erfolg. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Gruß ****** ******

Ich habe 2 Nike Stutzen bestellt, eins in weiß und das andere in Schwarz. Die schwarzen Stutzen waren nicht in der Lieferung.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Amazon ein Artikel erworben. Leider konnte Hermes mir das Paket nicht zustellen, daraufhin habe ich eine Benachrichtigung über Amazon erhalten wo ich mir ein Hermes Paket Shop in meiner Umgebung aussuchen sollte, sodass das Paket dahin geliefert werden sollte und ich es mir da abholen kann. Leider hat mein ausgewählter Hermes Paket Shop kein Paket für mich erhalten! Ich möchte das mir mein Geld über meine gewählte Zahlungsart zurückerstattet wird! Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wir haben vor 13 Monaten Fussballschuhe bei 11teamsports gekauft. Diese Fußballschuhe waren mit sehr guter Qualität ausgeschrieben und hatten dementsprechend auch Ihren Preis (250 EUR) Auch wurden Sie nicht so oft getragen, dass wir bereit sind diese Schäden hinzunehmen. Auch ein Schuster ist hier überfragt. Wir bitten um Erstattung des Kaufpreises auf mein Folgendes Konto: ****** ****** DE 47 8705 4000 4606 011438 Erzgebirgssparkasse