Keine Schlussrechnung Gasvertrag

  • 13 Nov 2023
  • #559693
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Mein Gasvertrag endete zum 25.10.2023
Leider schafft es 123energie bis heute nicht mir die Schlussabrechnung zu übersenden. Ich müsste ein höheres Guthaben haben, welche ich umgehend ausgezahlt haben möchte

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24-11-2023 um 19:37 Uhr


123energie hat mir gestern ein Schreiben zukommen lassen, dass die Endabrechnung nicht möglich sei, da der Brennwert vom Netzbetreiber nicht mitgeteilt wurde. Dies ist absolut nicht korrekt. Die benötigten Daten sind sogar auf der Webseite des Netzbetreibers abrufbar. Ich habe nun eine Frist bis zum 08.12.23 gesetzt mir die Abrechnung zuzusenden.

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123energie
Zufriedenheitsindex: 22.9/100

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