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1N Telecom GmbH

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Reklamationen & Beschwerden (21)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit 1N. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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1N Anschluss +498561985774 gestört, Hotline nicht erreichbar

Hallo, der Anschluss +498561985774 ist seit mehreren Tagen gestört. Ein Neustart des Routers hilft nicht! Die Hotline Telefonnummer ist seit Tagen nicht erreichbar. Alleine heute bin ich schon seit über 2 Stunden in der Warteschleife! Im Servicechat wird auf die Anfrage nicht reagiert! Ich bitte um Rückruf unter ******, Peter ******.

1N kein Anschluss bei Vertrag 37259

DSL Verbindung aktiv, Signal i.O. Rooter Fritzbox 7530 neu Fehlermeldung: Wartezeit zur Verbindung aufgebraucht. Keine Hinweise zu falschem Benutzer oder Passwortproblem Eindeutig ein Problem der 1N - Verbindung ist aktiv und frei- Anmeldung nicht möglich. Seit 1.6. ohne Telefon und Internet.

1N Kein Anschluss

Am Anschluss liegt kein Internet an. Wurde eingerichtet und gestestet mit Speedport und Fritzbox

1N Widerruf des Auftrags 38992 Franz Blum

Am 17.4.204 habe ich Ihnen mitgeteilt, dass ich keinen Vertrag mit Ihnen abschließen möchte und bei Telekom bleiben möchte. Sie haben bisher keine Nachricht an Telekom weitergeleitet und ich habe kein Internet in der Zwischenzeit, bin aber gesundheitlich auf den Notruf per Internet angewiesen. Ich bitte Sie umgehend, den Widerruf an Telekom weiterzuleiten, damit ich meinen Anschluss wiederhabe.

1N Keine Freischaltung für Telefonie und Internet

Laut Schreiben von 1N sollte meine Telefonie und Internet am 28.5.2024 in der Zeit von 8:00 bis 16:00 Uhr freigeschaltet werden. Bis heute, 30.5.24/11:00 Uhr ist dies nicht erfolgt. Ich kann nicht telefonieren oder ins Internet. Anrufe bei 1N zwecklos, endlose Warteschleife, kein Kontakt. Eine Email-Adresse ist auf den Anschreiben von 1N nicht vermerkt.

1N Sie schreiben mir einen Willkommensbrief obwohl ich dieser Firma nie einen Auftrag gegeben habe

Bisher war bei der Eigentümergemeinschaft in der Stresemannstr 2 und 4 in 71522 Backnang die Hausverwaltung für die Bereitstellung des Internet- Zugangs zuständig. Nun bekomme ich die Kündigung der Telecom GmbH Ich habe aber nie 1N Telecom GmbH beauftragt diesen Auftrag zu übernehmen und ich habe mich nie für einen DSL 16 Tarif entschieden.

1N 1.Mahnung

Am 15.5.24habe ich eine Mahnung erhalten über angeblich nicht gezahlte Beträge. Die ausgewiesenen Beträge habe ich pünktlich eingezahlt. Eine Bestätigung habe ich mit der Kopie der Einzahlungen an die Zentrale in Düsseldorf geschickt. Sollte die Angelegenheit damit nicht erledigt sein, werde ich einen Anwalt einschalten.

1N Kündigung nach Tod

Tod meiner Mutter am 01.01.2024 1N nicht erreichbar!

1N Anschluss 0531 340355 seit 1 Woche nicht erreichbar

Der o.g. Anschluss meines Vaters ****** ****** ist seit dem 5.Mai 1024 nicht erreichbar. Keinerlei Ton bei Versuch via Handy, Besetztton bei Versuch via Festnetz. Raustelefonieren funktioniert. Bitte dringend überprüfen! Mit freundlichen Grüßen

1N Keine Vertragsdaten

Meine Mutter Irene ******, Anderlohrstr. 17 in 91054 Erlangen, hat über 1N bei der Telekom ihren Vertrag gekündigt, (Bestätigung der Telekom liegt vor) Telefon ist Abgeschaltet. Leider liegt uns kein Vertrag noch sonstige Unterlagen der 1N vor. Bitte um schnellste Antwort, da meine Mutter auf das Telefon sehr angewiesen ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 21

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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