Geweigerd bei Flug

Samstag 16 oktober 2021 sollten wir im urlaub fliegen in die turkei. Aber bei inchecken am flughafen wurde mein 5 jahrige sohn geweigerd. Grund, sein hollandische id-kart war nur gultig bis 15 februari 2022! Wir haben davon nichts verstanden. Keine war da um uns zu helfen. Wir haben telefoniert, keine kam an telefon. Und am flughafen konte/wolte uns keiner helfen. Was haben wir falsch getan? Auf die tickets steht ein gultigen personalausweis/reisepasses. All unsere ausweise sind gultig. Trotzdem durften wir nicht mit. Wir sind wieder nach Holland zuruckgefahren. Haben bei die marechaussee in Holland eine notausweis fur mein sohn geholt. Neue tickets gekauft, und am montag in die turkei gevlogen. Dort selbst ein transfer zum hotel gebucht um unsere urlaub zu feiern. Das alles hat uns aber sehr viel stress gegeben wel wir immer noch nicht verstehen was uns passeert ist. Unsere hollandische passe waren alle gultig, wie auf die tickets steht. Uns ist sogar gesagt Das waren wir deutsche oder Belgen hatten wir fliegen kunnen!? Das ist discriminatie in meine augen. Also wir haben soviel extra kosten gemacht. Wenn ich gewust hatte Das der pass meiner sohn nicht ok war dan hatte ich doch vor die urlaub eine neue gemacht. Das hatte mir nur 50 euro gekost. Jezt haben wir Das 10 faltige extra bezahlt. Auf die tickets steht eine gultige reisepasses, und Das hatten wir alle 3.