Gratis/Probe Abo

Ich habe nach erstkauf bei onlineshop für Tiernahrung ein Gratis Abo (Bild der Frau PVZ) für 1 Monat bekommen. Die Zeitschrift finde ich uninteressant, 4 Ausgahben hätte gereicht.
Nach ca 3 Wochen ,da ich keine mail, kundennummer,probe abo bestettigung oder agb bekommen ,habe ich on-line über pvz web kontakt kündigung geschreiben .
Trotzdem PVZ hat weiter die Zeitschriften geliefert, dann kam die Zahlungerinnerung, mit Kundennummer, Auftragsnummer .
Ich habe das Kundenservice versucht anzurufen, aber da sitz man 1 stunde lang am telefonieren, da die alle leitungen besetz sind.
Ich habe die kundenservice mail geschrieben,( info@pvz.de). Antwort: Ich habe angeblich schreiben bekommen mit alle richlininen, wiederufsrecht , etc.. Habe ich nicht! Und noch :" Dieses Schreiben wurde auf Anweisung, im Rahmen unserer
Verwaltungstätigkeit als Auftragsverarbeiter für Ihren
Vertragspartner, der Firma Medien Total GmbH
erstellt." Sollte ich mich an Media Total wenden?
Ich habe dann Mahnung bekommen , übrigens Rechnung kam nie, und bezahlt, Abo ist gekündigt erst ab 2024.
Ich fühle mich echt abgezockt, da ohne Abo Bestätigung, AGBs Kündigungsfrist, kontakt Adresse bzw. Kundenservice info, haben die PVZ/Medien Total das Geld für ungewolte Aboverlängerung abkassiert.
Mit freundlichen Grüssen
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