Leider ist der bestellte Artikel, About You Kleid 'Miriam' in Größe 38, nach einem Kaltwaschgang so extrem eingelaufen, dass die Ärmel von langärmlig zu ellebogenkurz (!) eingelaufen sind. Auch die Länge insgesamt und an den Schultern ist das Kleid um ein bis zwei Kleidergrößen geschrumpft. Kurz: es ist nun unbrauchbar. Für den Preis nicht okay!
Leider habe ich die Originalverpackung bereits weggeschmissen, Retourenrecht habe ich aber noch.
Was kann ich tun?
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04-05-2021 um 15:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2021 um 08:32 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
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